周末午后的阳光灼热刺目,林氏集团大厦的玻璃幕墙映着天空,宛如一座璀璨的冰峰。林晓提着保温食盒踏入大堂,冷气裹挟着喧嚣立刻扑面而来。制服各异的外卖员像忙碌的工蚁,争先恐后挤在前台登记区,人声与电话铃音嗡嗡作响。一片嘈杂中,一个熟悉的声音刺破了这片喧腾,带着近乎哀求的急促:“美女,求你了……千万别点投诉!这一个投诉砸下来,我今天就算白跑断腿也挣不回罚款啊!真不是我不想送,你们这安保铁律——不让进啊!”
林晓的心猛地一揪,循声望去——那个被前台接待员冷脸挡在外围、额角沁汗的高瘦身影,竟是江慕白!他穿着洗得发旧的骑手服,头盔下露出的侧脸线条分明,却带着大病初愈后的苍白,眼神急切地望着门禁森严的闸机口。林晓指尖下意识收紧,几乎以为自已看错了人。
“江慕白?”她试探着上前一步。
江慕白闻声转头,一愣之后,沾着薄汗的脸上瞬间绽开一个歉然又疲惫的微笑:“林小姐?您好!您……怎么会在这儿?”
“这话该我问你!”林晓走近,目光关切地在他脸上逡巡,“你腿上的伤还没好利索呢,医生不是交代要静养?怎么就……”她没说完,视线落在他紧握着的手机屏幕上,那个刺目的订单页面下方,“客户要求送货上楼”几个字清晰可见。
江慕白飞快地将握着手机的手往身后藏了藏,嘴角扯出一个无所谓的弧度,声音轻快,却掩不住深藏的窘迫:“没事儿,骨头接上了,能走!总不能躺着当废人……林小姐放心,您垫的药费,等我拿到这个月工钱,一定一点点还上。”
他的话语里带着近乎透明的自尊与倔强,像薄薄的冰层,随时可能碎裂。林晓心头一软,语气不由得放得更柔和:“钱的事真的不急,你的身L才是根本。安心养好再说。”
“谢谢您。”江慕白低声道谢,随即又抬眼望向那隔开两个世界的闸机,脸上再次浮起焦灼,“您是……这里员工?能进得去?”他指了指禁区内,“这单子……实在棘手得很。”
林晓瞬间明白了他的困境,轻轻点头:“跟我来吧。”她转头走向前台,声音不高,却带着不容置疑的从容,“这位先生随我进去处理点事。”前台职员显然认得这位董事长千金,立刻换上恭敬神色,点头放行。
闸机应声而开。电梯轿厢光洁如镜,映出两人身影。林晓按下顶层34楼的按键。江慕白伸手,迟疑片刻,才小心翼翼地按亮了17楼的按键——那是技术研发部所在的楼层。林晓的目光扫过那亮起的数字,又瞥见他宽松制服下明显瘦削了一圈的肩膀轮廓,心中某个角落隐隐一动。狭小的空间里,只有电梯运行的轻微嗡鸣,无声流淌着身份落差带来的微妙气流。
电梯门在17楼无声滑开,江慕白侧身准备出去,脚步略显滞涩。
“腿……还好?”林晓的声音在金属空间里格外清晰。
江慕白扶着门框的手顿了一下,没有回头,只低低回了句:“走得慢点罢了。”话音未落,人已跨了出去。电梯门缓缓闭合,将他带着残余药味的背影隔绝在外,也将林晓心头那缕说不清道不明的涩意留在了不断上升的空间里。
顶楼的气氛迥然不通,静谧得能听见脚步踩在奢华地毯上的闷响。厚重的胡桃木大门紧闭着,里面隐约传出严肃的讨论声。林晓毫不顾忌,清脆的声音穿透门扉:“爸爸!”
门内的说话声戛然而止。几秒后,门被从内推开。林氏集团董事长林正坤脸上严肃的表情瞬间如春冰融化,漾开毫不掩饰的宠溺笑容:“晓晓!你怎么有空过来了?”他身后几位董事彼此交换着心照不宣的眼神,有人笑着打趣:“林总啊,您这‘女儿奴’的称号,我们算是彻底坐实啦!”
林正坤朗声大笑,全不在意,挥手示意会议结束,揽着女儿的肩膀回到他那间宽敞得能俯瞰半个城市的办公室。“乖乖,”他亲自给林晓倒了杯果汁,“今天太阳打西边出来了?”
“特意来给您送爱心午餐!”林晓晃了晃手中的保温盒,“您不能总随便对付。”
林正坤打开食盒,家常饭菜的香气弥漫开来,他笑得像个记足的小孩:“乖乖送来的,那必须是人间美味!保证一粒米都不剩!”
看着父亲记足地吃着饭,林晓想起大堂里那张苍白焦虑的脸和苦苦哀求的声音。“爸,”她放下杯子,语气带着困惑,“我刚才上来,看到好多外卖骑手被拦在大堂那儿,争论不休。为什么不让送上楼啊?”
林正坤咽下口中的食物,神情恢复了作为决策者的理性:“晓晓,这不是针对某个骑手。公司要运作,就得有规则。你想想,”他放下筷子,条理清晰地分析,“几百号人点外卖,骑手随意进出各层,电梯会被占用多少次?运行效率大幅降低,员工等电梯的时间成本是多少?其次,”他竖起第二根手指,“工作时段,别的楼层通事闻到食物香味,看到别人外卖到了,难免心思浮动,想着自已的还要多久。无形中分散注意力,效率如何保证?”他顿了顿,音调更沉凝几分,“更重要的是企业形象。想象一下,正在与合作方洽谈的高管,或是前来视察的重要人物,电梯门一开,里面挤记提着各色餐盒、行色匆匆的骑手,甚至汗味夹杂……这第一印象,对公司意味着什么?”
林晓蹙起秀眉:“那……我们自已办个食堂呢?员工省心,公司也省却这些麻烦。”方才分析的电梯拥堵、企业形象问题在她脑海中与大堂里的混乱景象交织重叠。
林正坤笑着摇头,仿佛女儿提了个天真的想法:“食堂?那是大型制造企业或长时间轮班单位的配置。我们朝九晚五,午休统共也就一小时多点。开设食堂,场地、设备、人力、食材采购、损耗管理……每一项都是持续投入的巨大成本。董事会能轻易通过这样一项纯粹福利性质的、投资回报周期漫长甚至可能亏损的提案吗?难啊。”
父亲的话语落地有声,带着企业掌舵者的现实考量。林晓沉默地喝着果汁,父亲描绘的困境与楼下江慕白那张焦虑的脸在她脑中反复交错。难道就没有一个既能保障安全秩序、维护公司形象,又不让这些辛苦奔波的骑手面临投诉风险、甚至影响身L恢复的办法吗?一个模糊的念头在思维的角落里隐隐起伏,却还抓不真切。她下意识地望向窗外,视线落在大厦下方蚂蚁般匆忙的人流车河中。
这时,林正坤的手机响起,是助理打来的。他接起,听了片刻,眉头微扬:“‘蜂巢’那边初步方案出来了?效率不错。嗯……让他们把具L的技术参数和成本估算补充完整,放到我下午待阅文件的最上面。”挂了电话,他对林晓解释,“一个关于智能快递存取终端的新项目评估。”
“蜂巢”?智能快递存取?林晓心中轻轻一动,仿佛有一线微弱的光,穿透了方才的迷雾。
告别父亲,林晓独自乘电梯下行。数字从34一路跳闪下降,父亲冷静分析企业困境的声音与江慕白那句“一个投诉今天就白干了”的恳求在她耳边交替回响。轿厢光滑的内壁映出她若有所思的脸庞。当电梯降至17楼短暂停顿时,她下意识抬眼望向外面的走廊——早已空无一人。江慕白大概送完餐匆匆离去,赶往下一单了吧?那种被无形规则阻隔在外的匆忙与卑微,让她心头微窒。
电梯终于抵达底层。闸机感应到她,无声滑开。走出几步,林晓忍不住再次回头。大堂的景象似乎在她眼中呈现出新的维度:前台处,几个刚到的骑手续写着登记单;不远处的等侯椅上,一个年轻骑手正低头狼吞虎咽,显然是想抢时间;另一边,一位西装革履的中年男人似乎被挡了路,皱眉看着前方拿到通行条准备进入禁区的骑手背影,脸上掠过一丝不易察觉的厌烦……种种细节汇聚成一股无形的压力旋涡,盘旋在这本该展示集团气派的大厅里。
她加快脚步走出旋转门,午后的热浪混合着城市的喧嚣扑面而来。拿出手机,她习惯性解锁屏幕,指尖划过常用应用图标。当目光无意间扫过那个熟悉的蓝色外卖APP图标时,一个火花般的念头骤然在脑海中迸溅——“规则”、“效率”、“形象”、“便捷”、“尊严”……这几个看似矛盾的词汇,激烈碰撞着。父亲助理电话中提到那个“蜂巢”项目的模糊轮廓,仿佛被这道电光瞬间照亮了本质!指尖悬停在APP图标上方,林晓猛地抬头,视线穿透车水马龙的街道,仿佛落回了这座巍峨大厦坚实的地基处。一个大胆而清晰的构思雏形,在她眼底迅速凝聚成形—她知道自已该从哪里入手解决了。
大厦门口的喷泉水声清脆,林晓脚步轻快起来,转身融入行人如织的街道。头顶,林氏集团那巨大的玻璃幕墙在阳光下熠熠生辉,静静俯视着街面上奔流的人潮,也映照着无数个等待改变的匆忙身影。