哈罗德·罗森堡在《荒野之死》中有这样一句话：“一代人的标志是时尚，但历史的内容不仅仅是服装和行话。一个时代的人们不是担起属于他们时代的变革的重负，便是在它的压力之下死于荒野。”与创业元老们相比，方洪波等后起之秀属于美的的另一代人。如果他们不担负起扭转空调困局的使命，便会与美的一起消失在家电行业的滚滚狼烟之中。

    1992年，凭借在《红高粱》《大红灯笼高高挂》《秋菊打官司》等影片中精彩出演的巩俐，演艺事业青云直上，成为家喻户晓的大明星，迅速红遍大江南北。此时，美的不惜花费重金，方洪波力邀巩俐做美的的形象代言人。于是，人们在电视中就能看到这样一部广告片：巩俐穿着华丽典雅，对着观众嫣然一笑道：“美的生活，美的享受。”据介绍，当时的广告也是由和巩俐配合最默契的张艺谋导演执导拍摄。

    古人云：一笑倾城，再笑倾国。正是通过“千金买一笑”的巩俐广告，美的品牌才被深深地烙上了“美的空调”的印记，并被消费者广泛地接受。在此之前，很多人认为美的只是电风扇的代名词，知道美的同时还生产空调的人并不多。

    “那次‘代言’不过就是拍个广告，不过在那个‘一招鲜吃遍天’的年代，这也就够了。”美的市场部的人每次说这话时脸上都会拂过一丝得意的笑容。如果用今天的眼光去审视当年的广告，无疑显得十分拙劣、内涵不够，但在那个年代，巩俐、家用空调、100万……这些“珍贵作料”组合起来做出的“大餐”，足以吊足普通百姓的胃口，留下深刻的印象。从那时起，美的逐渐将品质生活的概念融入品牌运作之中。

    2006年11月，《时代》杂志给予巩俐的评价是：“即便在许多以男人为主的电影中，巩俐的坚强、独立形象也能为她增色不少……到现在，也许有一部分人曾经击败了她，但始终没有人真正地对她构成威胁。在很多电影观众的眼中，她就是不屈不挠的中国的代言人……”方洪波的眼光与《时代》杂志不谋而合，从1992年至今，巩俐先后四次与美的牵手，她不仅是“中国的代言人”，也是美的品牌的代言人。

    品牌营销战略中最直观的手段是广告。美的以感性营销模式与成熟理性营销模式相结合，借巩俐的知名度和美誉度，赋予品牌高额价值，加速了品牌的推广进程。当巩俐逐渐成为全球瞩目的国际巨星时，此时的美的也已成长为国际级的家电巨鳄。

    广告需要策划，营销推广活动也需要策划。营销专家李光斗说：“策划就是要搞运动，就是要发动群众。”1992年是美的空调进入规模生产的第二年，针对空调销售依然处于行业中游的情况，5月下旬，美的同时在北京、上海、山东、武汉、四川、广州等地通过新闻媒介向全国发出了数十万份“美的”空调知识有奖竞答及“美的”发展佳策有奖征集活动。这一活动迅速在消费者中引起热烈的反响。短短20天就收到大量的图文传真、电报、电话、邮政特快专递等，3个月内光来信就有30万封，其中有支持与鼓励，更多的是改进建议，也有对当时美的空调的批评。

    一位上海的女性消费者花了十几块钱用EMS特快专递传来良策，她在结尾处深情地写道：“如果为了得奖，我不如将这笔邮费买两条鱼更实惠，关键是被尊重，一种真正做一回上帝的荣誉感、责任感促使我拿起笔来。”一位湖北的消费者用特厚超重挂号信寄来了他的万言书，16开的稿纸写了满满37页，将近2万字。他从产品开发到产品工艺，从广告宣传到市场推广，从营销渠道到售后服务，方方面面都考虑进去了，可见下的工夫极深。当然，比这些建议更重要的是，此次活动给消费者留下这样一个印象：美的是一家真诚热情、务实进取的企业。美的人虚心求教的态度令许多人感动，企业美誉度得到极大的提升。

    然而，这一年营销活动和公关策划的高潮直到年底才到来。为了此次活动，美的早在半年之前就开始预热了。1992年5月，《羊城晚报》发了一则百余字的新闻：我国一个规模宏大的电器工业城已在广东顺德北滘镇形成初步规模。这则消息的潜在意思是：美的要为工业城落成的庆典做些什么了。果然，香港AM公共事务公司、广州XDL广告公司、广东htO公关公司等都想得到此次策划业务，纷纷找上门来，但是美的一一婉拒，表示要由美的人自己操作。7月23日，以时任美的总经办主任陈大江为首的庆典小组正式成立，美的人独立操作大型活动的序幕由此拉开。

    1992年11月29日清晨，顺德北滘镇彩旗飘扬，整个蓬莱路被数千面“美的”广告旗装点得十分气派，从小蓬莱宾馆到“美的”广场这段路上，30组七彩巨型气球条幅烘托着节日的气氛。在工业城西门，少年鼓乐队方阵、儿童彩花环长蛇阵、广州空军军乐团方阵及香港“醒狮”呈梅花状分布，特大号花篮众星捧月般簇拥着美的不锈钢标志——绿岛雕塑。

    在集团写字楼前，20多名身着国际礼服的公关小姐分成三部分，列队迎接来自世界各地的嘉宾，为他们送上“美的”赠品。大厅里两台34英寸大屏幕彩电同时播放巩俐为美的所做的“93系列”广告——柔情似水，夏日经典。

    夜幕降临时，整个工业城万盏齐明，梦幻般的不夜城呈现在来宾面前。此时，“美的之夜”庆典晚会正式拉开序幕，众多重量级明星悉数登场，为大家奉献了一场精彩绝伦的视听盛宴，庆典活动也推到高潮。

    如果时光可以倒流，我们可以清晰地看到：美的的广告、有奖征集和庆典等活动都带有上世纪90年代的明显特征，那个时代的中国消费者很容易被热闹、新奇的事物所吸引，也很容易被感动，属于感性消费。在家电行业，人们不需要后来的“价格战”、“高科技概念”“空调大战”等炒作方式来决定购买，往往冲着某个牌子、某位明星就会一掷千金。

    对于何享健而言，1992年是美的从“销售”走向“营销”的一年。年轻人为公司带来了一股清新的风气和时尚的概念，开始包装、策划、公关、与消费者互动，并且动辄就有大手笔的运作。虽然何享健个人可以保持低调沉默，但是企业和产品一定要在市场上叫响，一定要以鲜明的个性给消费者留下深刻的印象。

    美的空调也是从这一年开始发力，整装待发，迈开新步伐，走向万象更新的春天。